FAQ – häufig gestellte Fragen
Nachdem Projekt abgeschlossen ist, stehen wir dir natürlich weiter als Ansprechpartner zur Verfügung. Als Projektmanagerin ist Nadine deine Hauptansprechpartnerin. Sie leitet dich bei Bedarf an die richtige Person weiter. Melde dich gerne direkt bei Nadine unter nadine@headz.de
Hast du einen Updateservice für deine Webseite gebucht, betreuen wir deine Webseite ein Jahr weiter. Das beinhaltet einen Updatezyklus von ein bis zwei Durchgängen pro Woche. Außerdem haben wir im Blick, ob die verwendeten Plugins aktiv weiter entwickelt werden und melden uns mit einer Empfehlung, sollte dem nicht so sein.
Auch die Pflege deiner Webseite übernehmen wir bei Bedarf. Lass uns gerne darüber sprechen.
Zusätzlich bieten wir dir das begleitende Format 40-Minutes an:
Gemeinsam besprechen wir in einem regelmäßigen, etwa 40-minütigen Call deine Ziele (beispielsweise die Ziele deiner Webseite), wie du sie erreichst. Wir treffen uns alle 4 / 6 oder 8 Wochen und checken gemeinsam, ob du deine Ziele erreicht hast (beispielsweise mehr Sichtbarkeit für deine Webseite), wenn nicht, welche Maßnahmen du ergreifen kannst oder wie du deine Strategie optimieren kannst und setzen gemeinsam neue Ziele, wenn „alte“ erreicht wurden.
Die 40-Minutes eigenen sich besonders gut als Begleitung, wenn du
- mehr Sichtbarkeit für deine Webseite möchtest
- regelmäßig Social-Media-Content produzieren möchtest
- nachhaltig an deiner Webseite arbeiten möchtest
- deinen Bilderpool mithilfe von KI aufbauen oder optimieren möchtest
- ein Maskottchen oder einen Avatar konsistent weiter entwickeln möchtest.
Du siehst, es gibt einige Bereiche in deinem online Marketing, in denen wir dich begleiten können. Sprich uns gerne auf die 40-Minutes an.
Auf unserem Discord Server und per Mail stehen wir direkt dir für Fragen zur Verfügung. Frage hier gerne den Zugang zum Server an hello@5headz.de
Unser Standort ist in Memmingen OT Steinheim. Das ist ziemlich genau in der Mitte zwischen Ulm und Kempten und nur etwa eine Fahrstunde von Augsburg und München entfernt. Vielleicht kennst du Memmingen durch das Autobahnkreuz A7 / A96.
Mal abgesehen vom wunderschönen physischen Standort im Allgäu sind wir online zu Hause. Unser Office ist bewusst virtuell gehalten, sowohl via Zoom als auch via Discord.
Dadurch arbeiten wir überregional im ganzen DACH-Raum für unsere Auftraggebenden.
Solltest du Lust auf ein persönliches Meeting haben und im Allgäu unterwegs sein, gib uns gerne Bescheid. Auf unseren Mikro-Workations arbeiten wir gerne in trendigen Cafés und nicen Workspaces. Wir finden sicher einen entspannten Ort, um dich zu treffen.
5HEADz bedeutet für uns: 5 Köpfe, die dein Projekt richtig gut werden lassen.
Unser Kernteam besteht aus der Mediendesignerin Sandra, der Projektmanagerin Nadine und dir. Damit sind wir schon zu dritt. Die andern 3 bis x Köpfe ergänzen das Team je nachdem, was dein Projekt braucht. Das können Grafiker:innen, UX-Designer:innen, Texter:innen, Fotograf:innen sein und Menschen aus anderen kreativen und technischen Berufszweigen.
Der Ablauf
- Das Projekt startet mit einem unverbindlichen Call, in dem wir deine Wünsche und Ideen besprechen und sehen, wie wir dich unterstützen können.
- Im Anschluss bekommst du ein individuelles Angebot per Mail von uns
- Nimmst du das Angebot an, planen wir dich in unserem Workflow ein und setzen die Milestones und die Happyline (früher Deadline) für dein Projekt fest.
- Je nach Komplexität der Aufgaben treffen wir uns virtuell zu konzentrieren Zwischenbesprechungen.
- Du hast je nach Komplexität der Aufgaben ein bis zwei Änderungsschleifen zur Verfügung. Das bedeutet, du kannst die Entwürfe entsprechend oft „umwerfen“ ohne zusätzliche Kosten.
- Bist du zufrieden, gibt es bei Webprojekten einen Freigabecall, eine Schulung und ein Übergabeprotokoll. Bei Grafikdesign-Arbeiten wird eine Reinzeichnung angefertigt und du bekommst die Dateien digital übergeben. Soll etwas gedruckt werden, senden wir dir eine Produktionsfreigabe. Sobald wir diese unterschrieben zurückbekommen haben, geht die Datei an die Druckerei und du bekommst deine Drucksachen innerhalb von 7 bis 10 Tagen.
- Nach Projektabschluss bekommst du die Rechnung. Bei umfangreicheren Projekten vereinbaren wir eine Anzahlung und eine Schlussrechnung.
Bei Fragen oder Wünschen kannst du uns jederzeit ansprechen.
Wir betreuen mittelständische Unternehmen im DACH-Raum. Dabei sind wir Branchen-offen. Allerdings gibt es moralische Einschränkungen. Wir lehnen die Zusammenarbeit mit menschenverachtenden, Tierwohl gefährdenden, rechten und rechtsradikalen Unternehmen ab.
Unternehmen die open-mindet sind, hands-on menschenzentriert arbeiten und die Demokratie achten sind uns herzlich willkommen.
Ja sehr gerne. Deine Teilnehmenden sollten Laptops und Zugang zu den entsprechenden KI-Tools zur Verfügung haben und wir benötigen einen ruhigen Raum, in dem wir arbeiten und uns austauschen können. Gerne können wir paarweises Arbeiten oder Gruppenarbeiten anstreben, falls nicht genug Endgeräte vorhanden sind.
Je nach Anfahrtsweg und Aufwand berechnen wir Reise- und Unterkunftskosten.
Lass uns darüber sprechen: hello@5headz.de